QNB
QNB

خدمات الصراف الآلي

اختر ما يناسبك من أكبر شبكة أجهزة صراف آلي.

بغض النظر عن مكان وجودك في قطر، فإنك ستجد دائماً جهاز صراف آلي تابع لـ QNB  على مقربة منك. توفر لك أجهزة الصراف الآلي الحديثة والمتطورة وسهلة الاستخدام التابعة لـ QNB   جميع احتياجاتك المصرفية.
 

السحب النقدي ليس سوى إحدى المزايا المتعددة التي تتمتع بها أجهزة الصراف الآلي لدينا. فبالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء إجراء معاملات دفع الفواتير والإيداع النقدي وإيداع الشيكات وغيرها. اختبر مستقبل خدمات الصراف الآلي ولا تتمسك بالماضي.

المزايا التي تنتظرك:

  • أوسع شبكة أجهزة صراف آلي في قطر
  • أجهزة مزودة بأحدث التقنيات مثل خاصية المسح الضوئي لرمز QR على جهاز الصراف الآلي، تقنية  NFC- خاصية بطاقة الدفع بدون لمس، وخدمة إيداع الشيكات وصرفها، وعمليات السحب النقدي متعددة العملات، والمعاملات من دون استخدام بطاقة الائتمان، وتقنية تفعيل واجهة المستخدم Aptra
  •  أجهزة متصلة بجميع الشبكات مثل ماستركارد Master Card، وفيزا Visa، وCUPS، وNAPS، و GCCnet، وغيرها.

الشروط والأحكام

الميزات التي يمكنك الاستمتاع بها

السحب النقدي (بالريال القطري والعملات الأخرى)
  • سحوبات نقدية تصل إلى 50،000 ريال قطريّ في اليوم للأفراد الذين يملكون حسابات لدى QNB
  • سحب نقدي من دون بطاقة كخدمة QNB للدفع النقدي عبر الجوال ومحفظة الجوال لخدمات Ooredoo المالية
  • السحب النقدي بعملات متعددة متوافر في أجهزة الصراف الآلي التالية:
    • مطار حمد الدولي
    • سيتي سنتر
    • المبنى الأميري في مطار حمد الدوليّ في الدوحة
 . يرجى زيارة صفحة أجهزة الصراف والفروع وتصفية محدد المواقع لإيجاد الأجهزة التي توفر خدمة العملات متعددة.
 
 
الإيداع النقدي
تستطيع استخدام خدمة الإيداع النقدي الفوري لحسابات QNB المتوفرة ٢٤ ساعة في مناطق محددة ويستطيع العميل إيداع ٥٠ ورقة في المعاملة الواحدة.
يرجى زيارة صفحة أجهزة الصراف والفروع وتصفية محدد المواقع لإيجاد الأجهزة التي توفر خدمة الإيداع النقدي.
 
 
الإيداع النقدي بالجملة
خدمة الإيداع بالجملة متوفرة في فروع مختارة ويستطيع العميل إيداع 250 ورقة في المعاملة الواحدة.
 
  • فرع نادي السد الرياضي
  • فرع الخور
  • فرع الشموخ
  • فرع الوكرة
  • فرع عين خالد
  • فرع دوحة فستيفال ستي
  • الفرع الرئيسي
  • فرع فيلاجيو
  • فرع الستي سنتر
للمزيد من المعلومات, يرجى زيارة صفحة أجهزة الصراف والفروع.
 
إيداع الشيكات وصرفها في أجهزة الصراف الآلي التالية:
 
  •  فرع الستي سنتر
  •  فرع المول
  • فرع عين خالد
  • فرع فندق شرق
  •  فرع الريان
  •  فرع المنطقة الصناعية
  •  فرع الخور نساء
  •  فرع الوكرة
  •  فرع مول بوابة الشمال
  •  فرع اللاندمارك
  •  فرع فيلاجيو
  •  مؤسسة قطر ECCH
  •  فرع لاقونا مول
  •  فرع حمد الكبير الجديد
  •  فرع اللؤلؤة مدينة سنترال
  •  فرع بن عمران
  •  فرع الريان القديم
  •  فرع قلف مول
  •  فرع جامعة قطر للخدمات الإلكترونية
  •  قطر مول
 
 دفع الفواتير

خدمات الدفع لحاملي بطاقات QNB وبطاقات البنوك الأخرى كالتالي:

  • بطاقات QNB الائتمانية والبطاقات المسبقة الدفع
  • Ooredoo
  • فودافون
  • كهرماء
  • قطر كوول
"يرجى الضغط هنا لمزيد من المعلومات عن المدفوعات"
  • تحويل الأموال
  1. يستطيع عملاء QNB تحويل الأموال بين حساباتهم الشخصية. 
تحويلات ويسترن يونيون
  • يستطيع عملاء QNB إرسال تحويلات ويسترن يونيون عبر أجهزة الصراف الآليّ
  • هذه الخدمة متوفرة فقط إذا كنت مشتركاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الجوال وكنت مستفيداً مسجلاً في خدمة ويسترن يونيون
  •  هذه الميزة متوفرة فقط على منصة Activate ATM الجديدة.
 
الاستعلام عن الحسابات والبطاقات
  • بصفتك أحد عملاء QNB، يمكنك عرض حساباتك أو بطاقاتك الشخصية
  • يمكن للعملاء أيضاً طباعة الرصيد لتسهيل الرجوع إليه.
  • كما يمكنك الحصول على كشف مصغر عن معاملاتك الأخيرة
 
طلب دفتر شيكات
  • بصفتك أحد عملاء QNB، يمكنك طلب دفاتر الشيكات عبر جهاز الصراف الآلي
 
تغيير الرمز السريّ
  • بصفتك أحد عملاء QNB، يمكنك تغيير الرمز السري لبطاقاتك الصادرة عن QNB.
التعرّف على بصمة العين
  • التعرّف على بصمة العين من خلال تقنية المسح البيومتري من دون الحاجة إلى استخدام البطاقة أو الرمز السري
  • تتوفر هذه الخدمة حاليًا على أجهزة صراف آلي محددة، لكننا في صدد تطبيقها في عدد أكبر من الفروع

إيداع النقود دون استخدام بطاقة

خدمة إيداع النقود بدون استخدام البطاقة البنكية متوفرة الآن عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB. بإمكانك القيام بالإيداع النقدي بدون استخدام بطاقة باتباع الخطوات التالية:

 

  • اختر قائمة " بدون بطاقة"
  • اختر قائمة "إيداع"
  • اختر قائمة " الإيداع النقدي"
  • ادخل رقم بطاقتك الشخصية
  • ادخل رقم هاتفك الجوال
  • ادخل رقم حساب المستفيد (المكون من 13 رقماً)
  • أدخل رمز OTP المرسل عبر رسالة نصية قصيرة
  • قم بإيداع نقودك
  • راجع المعلومات ثم قم باختيار إيداع المزيد أو تأكيد المعاملة
  • استلم الإيصال أو تحقق من جوالك للحصول على نسخة من الإيصال عبر رسالة نصية قصيرة

نصائح للإيداع النقدي في أجهزة الصراف الآلي

لإجراء عملية الإيداع النقدي في أجهزة الصراف الآلي بنجاح، إليك بعض النصائح المفيدة:

  •  لن يتم قبول الأوراق النقدية الممزقة أو ذات الجودة الرديئة من قبل أجهزة الصراف الآلي
  • إزالة الأربطة المطاطية والمشابك قبل إدخال النقود
  •  التأكد من وضع النقود في المكان الصحيح للإيداع
  • اتبع التعليمات على الشاشة

 

ملاحظة: يمكن لأجهزة الصراف الآلي قبول مع ما يصل إلى 100 ورقة نقدية لكل عملية إيداع، في حين يمكن لأجهزة الصراف الآلي التي تحمل علامة " إيداع المبالغ النقدية الكبيرة" قبول 250 ورقة نقدية لكل عملية إيداع.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على 44407777.

حدود الدفعات والمعاملات

السحب النقدي من أجهزة

الصراف الآلي

15,000 ر.ق.  لكل معاملة

5 معاملات باستخدام بطاقة

الخصم بإجمالي 50,000 ر.ق. باليوم

 

حدود عمليات الإيداع

الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة

الحدّ الأقصى لعدد

المعاملات باليوم

الخدمة الذاتية لإيداعات الشيكات  

 2,000,000 ر.ق. لكل شيك

25 شيك بحدّ و 50,000000 ر.ق. باليوم لكل حساب

الإيداع النقدي

لا حدود

لا حدود

 

دفع الفواتير

الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة

الحدّ الأقصى لعدد

المعاملات باليوم

Ooredoo

 5,000 ر.ق.

5

تعبئة بطاقة هلا من Ooredoo

500 ر.ق.

5

فودافون

  5,000ر.ق.

5

تعبئة رصيد فودافون

100 ر.ق.

5

كهرماء

 20,000 ر.ق.

5

قطر كوول 

25,000 ر.ق.

10

البطاقات

لا ينطبق

لا ينطبق

 

خدمة التحويل

الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة

الحدّ الأقصى لعدد

المعاملات باليوم

التحويل بين حسابات العميل

999,999 ر.ق.

20

الدفع عبر الجوال

1,000 ر.ق.

5

ويسترن يونيون

1,000 ر.ق.

10

الأسئلة الشائعة

هل كان هذا المحتوى مفيدا؟