- بيان الحقائق الرئيسية - القرض الشخصي للأفراد
- بيان الحقائق الرئيسية - الحسابات الجارية للأفراد
- بيان الحقائق الرئيسية - حساب التوفير مرتفع العائد
- بيان الحقائق الرئيسية – الوديعة الثابتة للأفراد
- بيان الحقائق الرئيسية - حساب التوفير طويل الأجل
- بيان الحقائق الرئيسية - حسابات التوفير للأفراد
- بيان الحقائق الرئيسية - القرض السكني للأفراد والحسابات المشتركة
- بيان الحقائق الرئيسية – بطاقات الائتمان
- بيان الحقائق الرئيسية - حساب الوديعة تحت الطلب للأفراد
- ميثاق حقوق المستهلك وبيان مسؤوليات المستهلك
الشكاوى والملاحظات
يحرص QNB عُمان على تقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائه. ويمكن للعملاء تقديم الشكاوى أو الملاحظات من خلال أي من القنوات التالية:
- مركز اتصال QNB عُمان: 24725555 00968
- الرقم المجاني داخل سلطنة عُمان: 80072555
- أي فرع من فروع QNB عُمان
- تطبيق QNB عُمان للخدمات المصرفية عبر الجوال
سيتم التعامل مع جميع الشكاوى وفقاً للمتطلبات التنظيمية المعمول بها وإجراءات معالجة الشكاوى المعتمدة لدى البنك